Términos del servicio

Términos de Servicio

Al acceder y realizar compras en el sitio web de Pide Ahora, aceptas los siguientes términos y condiciones.

2.1 Sobre la tienda

Pide Ahora es una tienda de comercio electrónico que opera en Colombia, ofreciendo productos a través de nuestro sitio web y procesando pedidos mediante plataformas de pago y envío autorizadas.

2.2 Uso del sitio

  • El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa al momento de realizar un pedido (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
  • Está prohibido el uso fraudulento del sitio, incluyendo la creación de pedidos falsos o el uso de medios de pago no autorizados.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que presenten indicios de fraude o de información incorrecta.

2.3 Precios y disponibilidad

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
  • En caso de error evidente en el precio publicado, Pide Ahora se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando al cliente y reembolsando cualquier valor pagado.

2.4 Proceso de compra

  1. El cliente selecciona el producto y confirma sus datos de envío.
  2. Se confirma el pedido según el método de pago elegido (pago anticipado o contra entrega).
  3. El pedido se despacha mediante nuestra transportadora aliada.
  4. El cliente recibe actualizaciones sobre el estado de su envío por correo electrónico y/o WhatsApp.

2.5 Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Pide Ahora o de sus proveedores autorizados, y no puede ser reproducido sin autorización previa.

2.6 Limitación de responsabilidad

Pide Ahora no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, fuerza mayor, caso fortuito, o por datos de contacto/dirección incorrectos suministrados por el cliente.

2.7 Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.